此职位隶属于顺义北京奈澈医疗美容医院
岗位内容
1.热情接待客户，了解客人的需要，承接线上用户来访，医美问题的解答以专业的知识、良好的沟通技巧为客户推荐医院服务项目
2.为客人介绍他们所需要的美容治疗知识，方法及疗效。
3.向客人介绍医院及意向项目的专家，协助客人和专家之间的沟通，为他们做好相关服务，圆满完成所需的治疗。
4.负责定期或不定期回访客户，了解客户对服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客户关系。
5.尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。
6.负责完成每天的工作业绩统计，顾客相关信息录入客户管理系统。
7.维护用户群，活跃用户群
8.通过沟通技巧引导线上来访用户添加微信沉淀。
9.完成上级主管交办的其他工作。

岗位要求
1.大专及以上学历，熟练基础计算机应用操作，有医疗美容相关培训经历者优先；
2.有网络、电话咨询经验或熟悉商桥优先考虑；在医疗美容行业至少有从业1年以上的经验。
3.两年以上医疗美容咨询工作经验或医学临床工作经验，同时具备医学和营销经验尤佳；
4.个性开朗、形象气质佳，思维敏捷；有较强的客户服务意识及客户服务技巧；具备较强口头表达能力和推销能力；具备较强的沟通交流能力和亲和力。